FAQ

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  • Q.エイボンの発祥の地はどこでしょうか。
    発祥は、米国・ニューヨークです。1886年、アメリカに「自由の女神」が建てられた年に誕生しました。エイボンは、女性の自立を考えて収入の場を提供した初めての会社だといわれています。
    現在は、本社とライセンス契約を結んでいる日本法人で、エイボンのブランドポリシーを守り、製品づくりをしています。2019年には日本創立50周年を迎えます。
  • Q.エイボンの社名の由来を教えてください。
    設立当初の会社名は「カリフォルニア・パフュームカンパニー(California Perfume Company)」でした。
    創業者デビッド・H・マコーネルが、幼少期に彼を農場から外の世界に導いてくれた男性が移り住んだ場所であるカリフォルニアの花の豊かさと、マコーネル氏が本の営業販売をしている際に、香水(Perfume)を付けて販売を始めたことに由来しています。
    現在の「エイボン」に社名を改めたのは、1939年。48州にビジネスが広がった時のこと。”カリフォルニア”では、全国規模の会社のイメージとしてふさわしくないーというのがその理由でした。「エイボン」という名は、劇作家であるウィリアム・シェイクスピアを愛してやまない創始者のマコーネル氏が、その生地を流れる「エイボン河」にちなんで命名したものです。
    1930年に創られたエイボンのロゴには、シェイクスピアの妻アン・ハサウェイのコテージが描かれています。

    参照元:「Avon: Building The World’s Premier Company For Women」by Laura Klepacki,Apr 2005
  • Q.エイボンの歴史を教えてください。
    エイボンは130年以上続くグローバルコスメティックカンパニーです。”the company for women”として、カタログを通じた製品販売だけでなく、女性の社会貢献活動にも積極的に取り組んできました。日本には、1968年に進出しています。
    詳細は、「企業理念・歴史」にあるこちらをご覧ください。
  • Q.エイボン メンバーについて教えてください。
    エイボン メンバーは、エイボンに登録した会員様の名称です。以前は、“エイボンレディ”と呼ばれていました。
    エイボン メンバーには2通りの楽しみ方があります。

    1. 化粧品販売を仕事とする:メンバーになると、販売員としてカタログを通じた商品販売活動ができます。また、製品や美容知識のセミナーや、楽しい交流会などの企画にも参加できます。
    2. エイボン製品をお得に楽しむ:メンバーになると、毎月、製品カタログがご自宅に届けられます。お好きな時間に、ゆっくりと、バラエティ溢れる製品をメンバー価格で注文できるようになります。

    詳しくはお電話かメールでお問合せください。
    お電話の場合: 0120-100-201/受付時間:月〜金 9:00〜20:00(土日・祝日休業)
    メールの場合:wmaster@avon.jp
  • Q.エイボン メンバーになりたいのですが。
    新規登録される場合は、お電話からお問合せください。コンサルタントがご案内いたします。
    0120-100-201/受付時間:月〜金 9:00〜20:00(土日・祝日休業)
  • Q.どこで購入できるのでしょうか。
    お近くにエイボン メンバーがいらっしゃる場合には、直接メンバーさんにお問合せください。
    もしくは、下記3つの購入方法があります。

    ①直営店舗での購入
    新宿・初台と大阪・梅田の「エイボンビューティセンター」で購入いただけます。
    また、美容スタッフから肌診断を交えたカウンセリングも受けられます。

    ②お電話での購入
    コンサルタントに相談しながら購入いただけます。
    電話番号:0120-100-201
    受付時間:月〜金 9:00〜20:00(土日・祝日休業)

    ③ECサイトからの購入
    こちらのサイトでエイボンの一部商品を販売しています。

    詳しくはこちら
  • Q.サンプルはありますか?
    本製品を購入していただいて、お試しいただけます。消費者窓口( 03-5353-9000)か、 0120-100-201にお問合せください。
    エイボンでは、お肌に合わない場合、購入したエイボン製品は、お買い上げから1年の間、いつでも返品・交換ができるエイボン ギャランティ(完全補償制度)がございます。一度お使いになったものでも構いません。
    ただし、ご使用状況によっては、返品・交換いたしかねる場合がありますので、予めご了承ください。
  • Q.エイボンは動物実験を行っていますか?
    エイボンが販売している化粧品は、動物実験は行っておりません。化粧品業界の中でもいち早く、1989年に動物実験を廃止したグローバルエイボンのポリシーにのっとっています。
  • Q.無香料の化粧品を買ったのに、匂いがします。
    「無香料」は、無臭という意味ではなく、香料が配合されていないという意味です。化粧品の原料にはそれぞれの匂いがあるため、無臭と限りません。
  • Q.冷蔵庫保管が必要な製品はありますか?
    エイボンの製品は、常温での保管をお薦めしています。高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所で保管してください。
  • Q.化粧品に使用期限はありますか?
    開封後は、高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所で保管し、1年以内に使いきることをおすすめします。
    国で定められた法律(医薬品・医療機器等法)では、製造後3年以上の安定性が確保できれば使用期限表記の必要がないため、ほとんどの化粧品には使用期限が表記されていません。
  • Q.かぶれや赤みなどの肌トラブルが起きたらどのように対処したらよいでしょうか?
    すぐにご使用を中止いただき、水またはぬるま湯で洗い流してください。症状の程度によって、皮膚科専門医等の受診をおすすめします。
  • Q.SPF / PA値について教えてください。
    SPFとは「Sun Protection Factor」の略です。サンバーン(肌が赤くなる日やけ)の原因となる紫外線B波(UVB)を防ぐ指標として使われます。数字が大きいほど、UVBを防ぐ効果が高く、最大50+(SPFが50より大きい)と表示されます。
    PAとは「Protection Grade of UVA」の略です。紫外線A波(UVA)を防ぐ効果の程度を表す指標です。「PA+」「PA++」「PA+++」「PA++++」の4段階に分けられます。+の数が多いほど、UVAを防ぐ効果が高くなっています。UVAはシミやシワの発生に大きく関わっているといわれています。

    PA+ : UVA防止効果がある
    PA++ : UVA防止効果がかなりある
    PA+++ : UVA防止に非常に効果がある
    PA++++ : UVA防止に極めて高い効果がある

    高SPF値・高PA値の製品には、高い紫外線防止効果があります。パッケージ等に表示されているSPF値・PA値を参考にするとよいでしょう。
  • Q.クレンジングと洗顔料は、どのような違いがありますか?
    「クレンジング」は、メイクアップ等の汚れを、「洗顔料」はホコリ、汗、皮脂汚れや古い角層などの汚れを落とします(両方を兼ね備えた製品もあります)。どちらも、オイルタイプからジェルタイプまで幅広い種類があり、洗浄力や成分も異なりますので、自分の肌に合ったものを探してみてください。
  • Q.健康食品は、いつ摂ったらいいでしょうか?
    食品なのでいつ摂っていただいても問題ありません。ご自身のご都合に合わせて飲みやすいタイミングでご摂取ください。一日の目安量はそれぞれの商品によって異なりますので、外箱や商品に記載されている取扱い説明に沿って摂取していただくことをおすすめします。
  • Q.健康食品は、薬と一緒に摂っても大丈夫でしょうか?
    事前にかかりつけの医師、または薬剤師の方に相談することをおすすめします。
  • Q.健康食品の副作用はありますか?
    食品ですので、通常は副作用の心配はありません。ただし、体質や体調によって、まれに体に合わないことはあります。摂取後に違和感など、何らかの異常を感じられた場合は中止してください。とくに敏感な方や食品アレルギーのある方は、製品のパッケージやカタログに記載された原材料を必ず確認しましょう。
  • Q.エイボンのピンクリボン活動について教えてください。
    ピンクリボン活動は、1980年代にアメリカで始まった乳がんの早期発見、早期治療の啓発を目的とした活動です。
    エイボンは、日本においては2002年より「口紅1本からできるボランティア」として寄付付き商品の販売をスタートしています。集められた募金は、啓発団体主催のウォークイベントへの参加をはじめ、マンモグラフィ車の寄贈、関連団体への寄付などに役立てられています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • Q.エイボン女性年度賞について教えてください。
    1979年、「社会のために有意義な活動を続け、人々に勇気や希望を与える女性たちの活動を後押ししたい」という願いのもと、日本発のCSR活動として創設されたアワードです。第一回目の受賞者は婦人運動家の市川房枝さんです。
    特にその年度で顕著な活動をされている方、長年の地道な努力を結実された方、女性の新しい可能性を示唆する先駆的活動をされている方という観点から、厳正な審査の元、受賞者を決定しています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • Q.応募方法について教えてください 。
    募集職種は随時 採用ページ に更新しています。
    ご希望の方は「問合せ」よりメールをお送りください。採用担当より折り返しご連絡さしあげます。
    また、何か募集ポジションについてご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • Q.応募書類は返却してもらうことはできますか。
    ご提出いただいた応募書類(履歴書、職務経歴書等)は返却できませんので、予めご了承ください。
  • Q.休日・休暇について教えてください。
    土・日・祝日と年末年始休暇(12月29日から1月3日)、産前産後、育休、介護、看護、その他法定休暇があります。
  • Q.結婚・出産後もキャリアを積んでいける環境でしょうか。
    育休制度を完備しています。また、結婚・出産後もキャリアを積んでいる社員が大勢います。
  • Q.入社後、乳がん検診制度を教えてください。
    原則、35歳以上の対象者は、健診と一緒に女性検診の受診を推奨しており、一部費用を負担しています。
    また、エイボンでは女性検診の受診だけでなく、広く社員にも一部検診の費用を負担しています。
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