プライバシーポリシー

個人情報保護方針

エイボン・プロダクツ株式会社(以下 エイボン) は、業務上取り扱うエイボンのお客様、取引関係者、従業者等の全ての個人情報について、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、かつ自主的なルールおよび体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。なおこの内容に関しては、継続的な見直しを行うとともにその改善・向上に努めることを宣言いたします。

  1. エイボンは、この宣言を実行するために、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、エイボン従業者等に周知徹底させて実行し、その継続的改善・維持に努めます。
  2. エイボンは、個人情報への不正なアクセスおよびその滅失、毀損、改ざん、漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を実施いたします。
  3. エイボンは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、法制度の改訂等にともない、適宜個人情報保護方針および個人情報保護に関連する書面の内容を改訂いたします。これらの改訂はエイボンのホームページに掲載いたしますので、必ずご確認ください。
    1. 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情、ご相談には遅滞なく対応いたします。

個人情報の取扱いについて
  1. 事業者の名称:エイボン・プロダクツ株式会社(以下 エイボン)
  2. 個人情報保護管理責任者:井高 猛之 所属: 管理本部 本部長
    連絡先: 0120-885-966
  3. 利用目的
    エイボンメンバー専用サイトからお問い合わせいただいた方の個人情報:お問い合わせへの対応のため
    エイボン公式オンラインショップからの商品ご購入者様の個人情報:商品の代金決済、商品発送のため
  4. 第三者提供
    エイボンは、次の各号に該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。
    ① ご本人の同意がある場合
    ② 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合
    ③ 個人を識別できない状態で開示する場合
    ④ 法令により開示を要求された場合
    ⑤ 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    ⑥ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合
  5. 委託
    エイボンは、上記利用目的遂行のために業務に一部または全部を委託する場合があります。業務を委託するためにエイボンが保有する個人情報を委託先に委託する場合は、エイボンが定める基準に合致した委託先であるか等を審査し、書面により契約を締結して法令上必要な措置を講じることとします。
  6. 開示等のご請求
    エイボンが保有する開示対象個人情報について利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去、及び第三者への提供の停止の求めがあったときは、遅滞なく対応します。下記のお問合せ窓口までお問い合わせください。
  7. 任意性
    エイボンに個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意のご判断によるものです。ご本人から必要な個人情報を提供いただけない場合、エイボンは各サービス等を適切な状態でご提供できない場合があることをご了承ください。
個人情報の開示等に関するご案内

エイボン・プロダクツ株式会社(以下 エイボン)では、開示対象個人情報の本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等のご請求に対応させていただいております。

  1. 開示対象個人情報の利用目的

    お客様の個人情報に関するお取扱いについて
    (1) お取引いただきましたお客様との「エイボンの製品(同梱するカタログなどを含む)の発送等の契約の履行」「契約後の管理」「関連するアフターサービス」の実施のため
    (2) エイボンとお取引をいただきましたお客様に対し、エイボンの製品、サービスに関するカタログを送付するため、その他エイボンの製品及びサービスのご紹介のため
    (3) お取引のない方で、エイボンの取扱製品・サービスの紹介をご請求いただいた方へのエイボンのカタログ、製品およびサービスのご紹介のため
    (4) 製品開発・研究に参考となるお客様のご意見・ご要望等のデータ取得のため
    (5) アンケートや製品・サンプル・特典のご提供のため
    (6) お客様からお申出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため
    (7) エイボンの社会貢献活動のご案内のため
    (8) エイボンの会員組織の会員特典・サービスのご案内のため
    (9) エイボンが適切と判断した事業者のカタログやダイレクトメール、サンプルなどの送付のため

    従業者の個人情報に関するお取扱いについて
    (1) 従業者の人事管理、勤怠管理、福利厚生、健康管理、報酬支払のため
    (2) 業務の連絡のため
    (3) 企業提携、M&A実施のため
    (4) 社会貢献活動への参加のため
    (5) 緊急時の連絡のため

    お取引先、株主様等(お客様、従業者を除く)の個人情報に関するお取扱いについて
    (1) お取引先、株主様等とのお取引を遂行するため
    (2) エイボンの製品、サービス及び会社情報のご紹介、送付のため
    (3) エイボン及びお取引先、株主様等との取引を拡大するため
    (4) 緊急時の連絡のため
  2. 開示等請求の申し込み先

    開示等請求は下記宛まで所定の申請書に必要書類を添付の上、書留郵便にて、封筒に「開示等請求書類在中」と書き添えて、お送りくださるようお願い申し上げます。なお、お電話や来社など、郵送以外の方法では受け付けておりませんので、ご了承ください。

    〒220-0012
    神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-4 みなとみらいビジネススクエア 13階
    エイボン・プロダクツ株式会社
    コンタクトセンター 個人情報保護担当 行
  3. 開示等請求に際して提出すべき書面(様式)等

    開示等請求を行う場合は、次の申請書(A)に、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封し、上記宛まで書留郵便にてお送りください。

    (A) 当社所定の請求書 1通
    開示対象個人情報利用目的通知請求書」(別表1)
    開示対象個人情報開示請求書」(別表2)
    開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書」(別表3)

    (B) 本人確認のための書類
    運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、外国人登録証明書 のうち1点のコピー、または、印鑑証明書、住民票、健康保険証、各種年金手帳、社員証、学生証 のうち2点のコピー
  4. 代理人による「開示等請求」

    開示等請求をする者が、未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは開示等請求をすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加え、下記の書類を同封してください。

    (1) 未成年者の法定代理人の場合: 本人と代理人の続柄が記載された住民票(3ヶ月以内のもの)、および、代理人本人を証明する書類のコピー(上記(B)に準ずる)
    (2) 成年被後見人の法定代理人の場合: 登記事項証明書(発行より3ヶ月以内)、および、代理人本人を証明する書類のコピー(上記(B)に準ずる)
    (3) 委任による代理人の場合: 本人からの委任状、および、代理人本人を証明する書類のコピー(上記(B)に準ずる)
  5. 開示等請求の手数料

    手数料については頂きませんが、申請書類作成や書留郵便代など申請にかかる費用は、申請者の負担となります。
  6. 開示等請求に対する回答方法

    開示等請求に対しては、申請受付日の翌日から起算して10日以内に申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。 ただし、やむを得ない場合は、最大20日延長します。この場合は、申請者にあらかじめ、回答予定時期とその理由をお伝えします。
  7. 開示等請求にともなって取得した個人情報の利用目的

    開示等請求にともなって取得した個人情報は、開示等請求に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。提出いただいた書類は、2年間保存し、その後破棄させていただきます。
認定個人情報保護団体について

当社は、以下の「認定個人情報保護団体」の対象事業者です。

  1. 認定個人情報保護団体の名称
    :一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  2. 苦情解決の申出先
    :個人情報保護苦情相談室

    <住所>
    〒106-0032
    東京都港区六本木一丁目9番9号  六本木ファーストビル内

    <電話番号>
    03-5860-7565
    0120-700-779

〈お客様個人情報ご相談窓口〉
エイボン・プロダクツ株式会社
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番4号
みなとみらいビジネススクエア13階
TEL:0120-885-966
受付時間:午前9時〜午後5時 月〜金曜日(祝日を除く)

また、従業者あるいはお取引先等の個人情報に関するお問合せ等の窓口は下記になります。

〈従業者個人情報相談窓口〉
エイボン・プロダクツ株式会社
管理本部人事総務部
TEL:045-305-6292

〈上記以外の個人情報相談窓口〉
エイボン・プロダクツ株式会社
管理本部法務部
TEL: 045-305-6299


エイボン・プロダクツ株式会社
代表者: 取締役社長 中 陽次
個人情報保護管理責任者:井高猛之 所属:管理本部 本部長
連絡先:0120-885-966
制定日:2013年11月1日
最終改訂日:2017年5月25日
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